The Cooperative Game-Theoretic Model of Stable Benefits Distribution from IT Solution Implementation

Abstract

Nowadays there are a large number of methods to estimate the efficiency of IT solutions and the effectiveness of IT project activities. Despite the existing variety of methods to assess the benefits from IT, they are not sufficient to prevent troubles caused by the situation where the launch of the project is hindered by a part of stakeholders who are uncertain about further benefits distribution or even they are afraid of the possibility about negative impact of the new IT solution on the performance indicators of departments in their subordination. This article presents the results of the modelling the business and IT coalitions interaction while enterprise architecture development projects at the stage of choosing and approving the new IT solution. The function to measure the IT solution benefits taking into account the financial and qualitative components of benefits, the efforts of the each coalition project participation and project costs is determined. A game-theoretic model of decision-making while choosing and approving the new IT solution with objectives to incorporate the agents into one big coalition with a stable resources distribution is stated. Practical application of the developed model will allow increasing IT project efficiency in corporate structures. Несмотря на многообразие разработанных методик оценок выгод от ИТ (информационных технологий), они оказываются недостаточными в ситуациях, когда экономическая эффективность внедрения подтверждена и выбрана лучшая из предложенных альтернатив, но запуск проекта терпит препятствия со стороны стейкхолдеров, которые не имеют точных данных по перераспределению выгод от внедрения или даже опасаются негативного влияния нового решения на показатели эффективности отделов в их подчинении. В статье представлены результаты моделирования взаимодействия внутренних коалиций бизнес- и ИТ-стейкхолдеров в проектах развития архитектуры предприятия на этапе принятия к внедрению нового ИТ-решения. Определяется целевая функция выгод от реализации проекта с учетом финансовой и качественной составляющих выгод, издержек на усилия проектного участия каждой коалиции и затрат на разработку. Строится теоретико-игровая модель принятия решения ко внедрению за счет объединения агентов в общую коалицию с устойчивым распределением ресурсов. Применение данной модели повысит эффективность реализации проектов в корпоративных структурах.