Resumen:
Статья посвящена обсуждению возможностей технологий Web 2.0. Рассматриваются конкретные сервисы Web 2.0, которые можно внедрить в библиотечное обслуживание, описываются особенности и функциональность социальных сетей на примере группы-сообщества Научной библиотеки ЮУрГУ в социальной сети в контакте