Аннотации:
В статье исследуется коммуникативный потенциал социальных медиа для улучшения взаимодействия образовательного учреждения с различными аудиториями. Для этого выявляется ряд преимуществ, которыми обладают социальные медиа перед другими каналами коммуникации, уточняются целевые аудитории учреждений, выявляются достоинства социальных медиа как особой технологии, позволяющей обеспечивать учебный процесс с учетом компетентностного подхода.